我(wǒ)司智能語音機器人是一(yī)款适用于營銷與客服的智能語音平台。在
呼叫中(zhōng)心系統的基礎上加入了自然語言處理、語音識别、語義理解
等多項人工(gōng)智能技術，通過智能外(wài)呼、自動應答來代替人工(gōng)接打電
話(huà)，達到篩選意向客戶、鎖定目标客戶、精準客戶分(fēn)類的營銷服務
目的，有效地提升客戶體(tǐ)驗、提高營銷效率，優化運營成本，助力
企業降本增效
·開(kāi)通即可快速上崗，無需招聘培訓
·7x24小(xiǎo)時全天候工(gōng)作，全年無休
·快速複制擴充規模，永不離(lí)崗
·大(dà)量重複性工(gōng)作AI機器人可安全替代
·不受情緒和狀态等因素影響
·标準化的穩定工(gōng)作，保證服務質量
·一(yī)鍵啓動，機器人就會以真人式的語
音對目标客戶進行自動群呼
·整個過程有錄音與文字翻譯
·可實時監控查看
·人工(gōng)客服每天接打300-500通，AI機器
人每天可以接打1000通以上，
·工(gōng)作效率大(dà)幅提升，以機代人有效人力
成本
·自動把标準問題與收集到的相似問法
進行關聯，不斷交互學習
·自動擴充生(shēng)成知(zhī)識庫，越用越智能
·可根據設定的規則維度對客戶資(zī)料進
行智能分(fēn)類
·有效篩選出意向客戶，快速跟進精準
營銷
高效客戶資(zī)料整理，提高意向客
戶轉化率，輕松完成量化指标。
通話(huà)數據精确到秒，對話(huà)關鍵詞
智能提取，大(dà)數據便簽智能分(fēn)
類。
快速上崗，永不離(lí)職，降低人工(gōng)
成本、招聘成本、培訓成本、硬
件成本、流失成本。
情緒标準化、話(huà)術标準化、客戶
分(fēn)類标準化，機器人永遠标準化
執行。
